Título: Futuro com Qualidade
Especializando: LÍDIA GALVÃO WILHELM
Orientadores: Maria Betânia Morais de Paiva
Colaborador: Mackson Emiliano Farias da Silva (Agente Comunitário de Saúde)
À semelhança de outros capítulos do PEPSUS, neste módulo de controle das Doenças Crônicas Não Transmissíveis (DCNT), foram levados em conta os requisitos do Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ- AB) para avaliação das atividades desenvolvidas em nossa unidade.
Uma tabela foi elaborada e nos foi apresentada para que fosse analisada e classificada de acordo com a existência ou não das várias atividades ou itens de organização do serviço, como vemos abaixo:
Registro de Portadores de Diabetes e Hipertensão
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N° |
Nome |
CNS |
Prontuário/ Agente |
Telefone |
Diagnóstico |
Medicação |
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Reunimos, então, a equipe para discutir cada item da tabela e assinalamos “Sim” ou “Não” de acordo com a situação de cada atividade.
Numa segunda reunião, retomamos as discussões no sentido de definir um item que fosse considerado prioridade na organização do serviço e planejar uma ação para ser desenvolvida. Foram consideradas como itens indispensáveis: a existência de registro dos usuários portadores de Diabetes Mellitus (DM) e Hipertensão Arterial Sistêmica (HAS), bem como daqueles de maior risco/gravidade.
Ao final, ficou definido que fosse elaborada uma tabela para registro de todos os usuários portadores de DM e HAS para aqueles usuários de maior risco/gravidade seria implantado um modelo de Registro de Pacientes Orientado pela Clínica (RPOC) elaborado por mim como atividade do Fórum Café da Saúde Coletiva deste mesmo curso.
Para a elaboração dessa experiência não enfrentei grandes dificuldades, pois eram iniciativas dependentes quase exclusivamente do envolvimento da equipe, que se apresentou participativa e envolvida nas discussões apesar de alguns obstáculos em relação a horário disponível para as reuniões.
Os obstáculos deverão surgir com o desenrolar das atividades, pelas dificuldades administrativas “falta de suporte e material”, carência de recursos humanos (2 Agentes Comunitários de Saúde) e tempo disponível para o trabalho.
No entanto, espero que, o que é hoje um exercício, parte de um curso de especialização, transforme-se em rotina de serviço e possibilite o acompanhamento desses usuários, com melhor qualidade e resultados.
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